SERVICE PROCESS

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服务流程

设计—采购—定制—摆场—保洁售后”一站式系统化服务流程,真正做到拎包入住。
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线上沟通
到店体验
签署合同
空间测量
深化方案
物流配送
摆场安装
竣工售后
     
1. 通过络咨询初步了解繁花美西,客服进一步了解您的需求,为您量身推荐软装设计师,此时您可以与设计师进一步线上交流,并预约来店时间以及设计方案的确定。
     
2. 软装设计师与业主进行沟通,通过业主的生活动线、文化、色彩喜好、宗教等各个方面了解业主的生活方式,捕捉业主深层的需求点,并对您进行色彩测试,初步提出令业主满意并且符合业主的生活要求的软装设计提案。
     
3. 您对初步的软装设计提案满意,现场签订设计合同,规定设计时间。
     
4. 软装设计师上门观察房子的空间细节,了解硬装基础,测量空间的尺度,并给房屋的各个角落拍照,收集硬装节点,绘出室内基本的平面图和立面图。
     
5. 在与您进行完方案讲解后,深入分析您对方案的理解,让您了解设计师软装设计方案的设计意图,同时,软装设计师也会针对您反馈的意见对方案进行调整细化,包括色彩把控、风格定位等。与此同时我们要和您签订物料合同,确定定制的价格和时间。确保厂家制作、发货的时间和到货时间,以便不会影响进行室内软装设计时间。在软装设计方案初步成型后,软装设计师带着基本的构思框架到现场,对室内环境和软装设计方案初稿反复考量,反复感受现场的合理性,对细部进行纠正,并全面核实产品尺寸。
     
6. 设计师在生产过程中对材质,工艺进行验收把关。在家具即将出厂或送到现场时,设计师要再次对现场空间进行复尺,已经确定的家具和布艺等尺寸在现场进行核定。随即配送出货。
     
7. 货物配送到达现场后需让您验收合格后,随后软装设计师亲自带领团队进行摆场,整体把控软装配饰里所有元素的组合摆放。
     
8. 软装配置完成后,我们会为业主室内的软装整体配饰进行保洁、回访跟踪、保修勘察及送修。并承诺一年保修,终身维护,24小时解决报修服务。
联系 QQ:491613250
软装咨询:159-9176-2602
联系邮箱:[email protected]
媒体合作: 153-1945-4206
联系方式 ADD: 中国?西安 曲江新区曲江池北路1369号金地湖城大境天字一号16栋11502 Room 11502, Building 16, Dayingtianzi NO. 1, Jindi Lake City, NO. 1369 North Qujiangchi Road, Qujiang New District, XI’AN, CHINA TEL:159-9176-2602
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